Unser Versandversprechen für Dein Weihnachtsfest 2025:
Du möchtest, dass Deine Bestellung auf jeden Fall noch rechtzeitig bis zum 24.12.25 zugestellt wird?! Dann bestelle am besten so schnell wie möglich und beachte dazu bitte folgende Hinweise:
- Alle Bestellungen, die bis zum 19.12., 12.00 Uhr, mit der Versandart "GLS Standard" oder "DHL GoGreen" bei uns eingehen, werden garantiert bis einschließlich 24.12. innerhalb Deutschlands zugestellt. DHL GoGreen ist nicht möglich für Sperrgut, also z.B. Snowboards.
- Alle Bestellungen, die bis zum 22.12., 12.00 Uhr, mit der Versandart "GLS Express" bei uns eingehen, werden garantiert bis einschließlich 24.12. innerhalb Deutschlands zugestellt. Dieser Service ist mit einem Aufpreis von 20 EUR verbunden. Gültig für alle in unserem Hauptlager Düsseldorf vorrätigen Artikel, auch für Sperrgut, also z.B. Snowboards.
- Bitte achte insbesondere auf die Auswahl der richtigen Zahlart: Paypal, Amazon Payments, Rechnungskauf, Ratenkauf oder Lastschrift.
Falls die Bestellung ausnahmsweise nicht rechtzeitig geliefert werden sollte, erhältst Du einen exklusiven Rabattgutschein in Höhe von 15% auf Deinen nächsten Einkauf in unserem Onlineshop gültig bis zum 28.02.2026 bei uns.
Wir machen Deine Bestellung nach Zahlungseingang fast immer innerhalb von 24-48 Stunden versandfertig, so dass das Paket schon
2-4 Tage nach Deiner Bestellung bei Dir eintrifft (bei Versand innerhalb des deutschen Festlands).
Unserer Weihnachtsgarantie liegen die folgenden Bedingungen zu Grunde:
1) Die Garantie gilt nur für Bestellungen, die spätestens am 22.12.2025 bis 12.00 Uhr auf unserer Homepage vollständig getätigt worden sind und für die eine der folgenden Zahlungsarten gewählt wurde: Paypal, Amazon Payments, Rechnungskauf, Ratenkauf oder Lastschrift.
2) Die Garantie gilt nur für Bestellungen, die von Verbrauchern getätigt werden und nur für die Bestellung in haushaltsüblicher Menge. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
Bestellungen von Unternehmern sind von der Weihnachtsgarantie ausdrücklich ausgenommen.
3) Ausgenommen vom Garantieversprechen sind Artikel, die dem Speditionsversand unterfallen, sowie Artikel, die zum Bestellzeitpunkt auf unserer Homepage nicht als sofort lieferbar gekennzeichnet sind. Sofort lieferbare Artikel sind bei uns mit dem Hinweis "Lieferzeit: 2-4 Werktage" unterhalb des Warenkorb-Buttons gekennzeichnet.
4) Voraussetzung für die Inanspruchnahme der Garantie ist die Angabe einer zustellfähigen Lieferadresse auf dem deutschen Festland.
5) Das Garantieversprechen ist dann nicht eingehalten, wenn bis zum 24.12.2025 um 24 Uhr noch kein vom Frachtführer dokumentierter Zustellversuch an der angegebenen Lieferadresse auf dem deutschen Festland unternommen worden ist. Bitte beachte, dass bei einem bis 24.12.2025 bis 24 Uhr unternommenen Zustellversuch des Frachtführers an der Lieferadresse das Garantieversprechen insbesondere dann als eingehalten gilt, wenn keine empfangsberechtigte Person angetroffen werden kann und die Sendung deswegen ersatzweise zugestellt oder eingelagert wird.
6) Das Garantieversprechen gilt auch dann als eingehalten, wenn die Zustellung aufgrund höherer Gewalt, witterungsbedingter Lieferungsverzögerungen oder wegen Streiks nicht bis zum garantierten Zeitpunkt erfolgen konnte.
7) Konnte das Garantieversprechen nicht eingehalten werden, hat der Besteller einen Anspruch auf exklusiven Rabattgutschein in Höhe von 15% auf einen nachfolgenden Einkauf in unserem Onlineshop bis zum 28.02.2026 bei uns.
8) Zur Geltendmachung eines Erstattungsanspruchs setzt sich der Besteller bis spätestens 15.01.2026 per Email unter info@warehouse-one.de mit unserer Kundenbetreuung in Verbindung und beantragt die Erstattung unter Angabe der Bestellnummer. Später geltend gemachte Forderungen aus dem Garantieversprechen sind ausgeschlossen.
9) Die Erstattung erfolgt in Form einer Rabattierung auf einen weiteren Einkauf, der im Zeitraum vom 01.01.2026 bis 28.02.2026 getätigt werden muss. Unser Kundenservice stellt für diesen Zweck einen exklusiven Gutscheincode zur Verfügung.
10) Die Rabattierung gilt nur für eine weitere Bestellung, eine Barauszahlung oder Verrechnung des Gutschriftbetrags mit bestehenden Forderungen ist ausgeschlossen.
11) Garantiegeber ist: Warehouse One GmbH & Co. KG, Nürnberger Str. 23, 40599 Düsseldorf, E-Mail: info@warehouse-one.de, Tel.: 0211-749637-11. Das Garantieversprechen gilt innerhalb der Bundesrepublik Deutschland. Ihre gesetzlichen Rechte, insbesondere ein gesetzliches Widerrufsrecht sowie Ihre Mängelrechte, werden durch dieses Garantieversprechen nicht eingeschränkt. Gesetzliche Mängelrechte können von Ihnen unentgeltlich in Anspruch genommen werden. Etwaig bestehende gesetzliche Gewährleistungsrechte bleiben von diesem Garantieversprechen also unberührt.